Politica de expediere
Politica de Livrare
1. Informații generale Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor. Dacă un articol nu este în stoc în momentul plasării comenzii, vă vom anunța și vă vom rambursa integral suma achitată, folosind metoda de plată inițială.
2. Destinații de livrare Livrăm către adrese din Uniunea Europeană, precum și internațional. Vă rugăm să rețineți că pot exista restricții pentru anumite produse către anumite destinații.
3. Timp de procesare Din momentul primirii comenzii, ne angajăm să expediem produsele în termen de 7 zile lucrătoare. Produsele personalizate pot necesita până la 21 de zile pentru procesare. Comenzile nu sunt expediate și nu se livrează în weekend sau în zilele de sărbătoare. În cazul unui volum mare de comenzi, livrările pot întârzia cu câteva zile. Vă rugăm să luați în calcul timp suplimentar pentru tranzit.
Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate!
4. Costuri de livrare Taxele de livrare pentru comanda dumneavoastră vor fi calculate și afișate la finalizarea comenzii. Pot exista costuri suplimentare pentru zone îndepărtate sau pentru articole voluminoase. Veți fi informat(ă) despre orice costuri suplimentare înainte de expedierea comenzii.
5. Durata livrării Livrarea standard poate varia între 7–21 zile.
6. Urmărirea comenzii După expedierea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Acest număr poate fi folosit pentru a verifica statusul livrării.
7. Produse pierdute sau deteriorate Nu ne asumăm responsabilitatea pentru produsele pierdute sau deteriorate în timpul livrării. Dacă comanda ajunge deteriorată, vă rugăm să luați legătura cu firma de curierat pentru a deschide o reclamație.
8. Livrare internațională Pentru comenzile internaționale, pot fi percepute taxe vamale sau alte impozite. Acestea sunt responsabilitatea clientului. Vă rugăm să verificați cu autoritățile vamale locale pentru mai multe informații.
9. Modificări ale acestei politici Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de livrare în orice moment. Orice modificări vor fi afișate pe această pagină.
10. Contact Dacă aveți întrebări legate de politica noastră de livrare, vă rugăm să ne contactați la:
Email: info@bokor-art.com
Adresă fizică: Bokor-Art, Kaszubska 9A, ap. 7, 67-100 Nowa Sól, Polonia
NIP: PL9721266276
REGON: 382154715
Vă mulțumim că ați cumpărat de la noi!